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Home Instead

Zuhause umsorgt – Seniorenbetreuung: engagiert, persönlich, respektvoll

Chantal Candrian. Leitung Marketing und Fachberatung Home Instead

Das ist das Motto von Home Instead. Seit 2007 setzten sich die Mitarbeitenden von Home Instead ein, gute Seniorenbetreuung im eigenen Zuhause flächendeckend in der gesamten Schweiz möglich zu machen. Seine Wurzeln hat das Unternehmen in Basel. Heute zählt Home Instead rund 2 000 Mitarbeitende und Niederlassungen oder Agenturpartner in fast allen Regionen der Schweiz.

5 Fragen an Chantal Candrian, Leitung Marketing und Fachberatung Home Instead

Frau Candrian können Sie uns Ihre Organisation kurz vorstellen?

Home Instead ist der führende private Anbieter für nicht-medizinische Spitexdienstleistungen in der Schweiz. Wir bieten Menschen mit Unterstützungsbedarf individuell abgestimmte Betreuungs- und Pflegeangebote für zu Hause. Unsere gut geschulten Betreuenden, die CAREGiver, unterstützen je nach Bedarf – von wenigen Stunden am Tag oder in der Woche bis hin zu einer umfassenden 24-Stunden-Betreuung. Wir sind von den Krankenkassen und dem SECO anerkannt.

Wie sieht Ihr Dienstleistungsangebot aus?

Unser Betreuungsangebot ist breit gefächert und flexibel nutzbar. So können wir gezielt auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden eingehen. Unsere CAREGiver helfen im Haushalt oder bei der Gartenarbeit, begleiten im Alltag, entlasten pflegende Angehörige oder sorgen nach Spitalaufenthalten für die Übergangspflege und -betreuung zu Hause. Zudem übernehmen sie die Grundpflege und begleiten Kundinnen und Kunden zu Therapieterminen. Viel Erfahrung bringen unsere Mitarbeitenden auch bei der Betreuung und Unterstützung von Alzheimer- oder Demenzbetroffen mit.

Was zeichnet Ihre Betreuungsangebote aus?

Dank den regionalen Niederlassungen und Agenturen sowie dem breiten Angebot an Dienstleistungen sind wir individuell und persönlich für unsere Kundinnen und Kunden da. Zudem können wir so auch auf kurzfristige Anfragen schnell reagieren. Ein weiterer Pluspunkt von Home Instead sind unsere einfühlsamen und gut geschulten Mitarbeitenden, die für eine zuverlässige und fürsorgliche Betreuung sorgen.

Von welchen Angeboten können Krebsbetroffene profitieren?

Ihnen steht das gesamte Dienstleistungsangebot von Home Instead zur Verfügung, das sie auf ihre individuellen Bedürfnisse abstimmen können. Wir arbeiten eng mit ihren medizinischen Partnern zusammen. Bei Bedarf helfen wir auch beim Austausch mit Krankenkassen oder Behörden. Die Lebensqualität von Betroffenen steht immer im Zentrum. Dies gilt besonders bei Palliativsituationen. Die Begleitung durch Home Instead bietet Betroffenen die Möglichkeit, sich und ihre Angehörigen in dieser so schwierigen Zeit zu entlasten.

Wie sieht die Zusammenarbeit mit der Krebsliga beider Basel aus?

Die Zusammenarbeit läuft sehr gut und ist unkompliziert. Uns verbinden die gleichen Werte: Sowohl die Krebsliga beider Basel als auch Home Instead stellen die betroffenen Menschen und ihre Bedürfnisse ins Zentrum.

Wir danken für das Gespräch.

Weitere Informationen zu Home Instead finden Sie unter www.homeinstead.ch.